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真人电子游戏官网:重点业务网点窗口数量和一线人员数量增加

时间:2022/6/19 18:24:11   作者:   来源:   阅读:13   评论:0
内容摘要:日前,上海市银保监督管理局办公室发布了关于进一步完善银行网点金融服务,满足市民集中办理业务需求的通知,部署了适当延长营业时间、增加营业窗口和一线人员等措施。通知指出,各银行要在密切关注疫情防控工作的基础上,尽最大努力确保营业网点的正常营业。通知要求,适当延长营业服务时间。对周边社区人口相对集中、开展养老金发放业务、周边...

日前,上海市银保监督管理局办公室发布了关于进一步完善银行网点金融服务,满足市民集中办理业务需求的通知,部署了适当延长营业时间、增加营业窗口和一线人员等措施。

通知指出,各银行要在密切关注疫情防控工作的基础上,尽最大努力确保营业网点的正常营业。

通知要求,适当延长营业服务时间。对周边社区人口相对集中、开展养老金发放业务、周边其他网点临时关闭的重点网点,应采取阶段性临时早开或延迟关门、周末照常营业、提高中午消毒效率等措施。

通知部署,并适当增加业务窗口和一线人员。通过加强总行与分支机构联动、人员下沉、各网点人员合理配置,重点业务网点窗口数量和一线人员数量增加真人电子游戏官网,服务意识增强,服务态度改善,服务承载能力得到有效提升。

此外,要改善现场和场外预约服务,避免客户排长队等候。为行动不便的老年客户提供“绿色通道”。代理银行、营业银行、营业网点等各级现金业务机构,要做好人员后备和班次安排,保证现金供应充足,券结构合理,满足企事业单位和居民个人的现金需求。

通知还指出,应加强对适合老化设施的改造。尊重老年人使用习惯,保留和完善人工服务和柜台服务,合理安排网点,提供线下水、电、煤等传统金融服务。推广适合老年人的手机银行APP应用,进一步优化接口服务模式,方便老年人获取信息和服务。完善应急保障措施,采取有效措施,灵活安排老年人分社保基金发放、养老保险缴费等阶段集中办理业务,减少等待时间



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